Politique de Confidentialité & RGPD

Dernière mise à jour : 30/11/2024

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, ou que vous nous fournissez des informations via nos formulaires de contact, nous collectons des renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse e-mail, et autres informations nécessaires pour traiter votre commande ou demande.

Nous collectons également des données automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, telles que l’adresse de votre protocole Internet (IP), des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation, ce qui nous aide à améliorer votre expérience sur notre site.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement explicite, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant nos produits, services, ou toute mise à jour importante.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, ou passer une commande, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions vos informations et les utilisions à cette fin spécifique.

Si nous vous demandons de fournir des renseignements personnels pour d'autres raisons, comme à des fins marketing, nous vous demanderons explicitement votre consentement, ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus être contacté ou que nous n'utilisions plus vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant par e-mail à sup@funnelcopy.agency.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pourrions divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET STOCKAGE DES DONNÉES

Notre site est hébergé sur Système.io, qui fournit la plateforme en ligne pour la gestion de nos services et produits. Vos données personnelles sont stockées sur leurs serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez un achat par une passerelle de paiement, Système.io ou d'autres prestataires de services de paiement traiteront vos informations de paiement.

Ces informations sont chiffrées selon les normes de sécurité des données (PCI-DSS) pour garantir leur protection.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Nous utilisons des services tiers pour gérer certaines de nos opérations.

Par exemple, des passerelles de paiement ou des outils d'automatisation peuvent être utilisés pour traiter vos informations. Ces prestataires tiers sont tenus de respecter des politiques de confidentialité strictes.

Certains de ces prestataires peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre ou le nôtre. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces services tiers pour mieux comprendre leurs pratiques.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles, en suivant les meilleures pratiques de l'industrie.

Si vous nous fournissez des informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via SSL et stockées de manière sécurisée conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

ARTICLE 7 – COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici une liste de cookies utilisés :

_session_id : Identifiant unique pour la session de votre visite.

cart : Stocke des informations relatives à votre panier d'achat.

_secure_session_id : Identifiant unique pour la session.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.

Nous vous informerons des modifications apportées ici, afin que vous soyez toujours informé de la manière dont nous traitons vos données.

ARTICLE 9 – DROITS DE L’UTILISATEUR

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à sup@funnelcopy.agency.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données.

ARTICLE 10 – QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

sup@funnelcopy.agency

Adresse : 20, Wenlock Road, London, England, N1 7GU